Kinshasa

MSI RDCongo

TDR – Agent de marketing communautaire

Informations générales sur le rôle

Titre du poste : Agent de marketing communautaire

Sous la responsabilité de : Manager Régional Ouest

Années d’expérience requises : Au moins 3 ans d'expérience dans un poste d’animateur communautaire dans le domaine sanitaire (privé, publique ou communautaire), idéalement en SSR

Lieu : Basé à Kinshasa avec des déplacements fréquents dans le Kongo Central, le Kwango et le Kwilu

Responsabilité budgétaire ? N

Des rapports directs ? N

À propos de MSI

MSI Reproductive Choices (MSI) est une organisation internationale qui fournit aux femmes et aux adolescentes des services de Santé Reproductive (SR) personnalisés et de haute qualité dans 37 pays. Ces services donnent aux femmes le pouvoir de choisir quand elles auront des enfants, afin qu'elles soient libres de poursuivre leurs projets et leurs rêves pour elles-mêmes et leurs familles. En 2020, 32,6 millions de personnes ont utilisé une méthode de contraception fournie par MSI et 12,8 millions de personnes ont bénéficié de services de SR de qualité grâce à MSI, ce qui a eu pour impact :
• 13,4 millions de grossesses non-désirées évitées ;
• 5,6 millions d'avortements dangereux évités ;
• 35 000 décès maternels évités.

MSI en République Démocratique du Congo (MSI RDC) fait partie du réseau de MSI et est le plus récent programme national. MSI RDC a pour objectif d'assurer que toutes les personnes qui le souhaitent puissent avoir accès à des services de contraception moderne abordables et puissent choisir la méthode la plus appropriée pour répondre à leurs besoins.

MSI RDC a commencé à fournir des services de SR en novembre 2018 à Kinshasa et dans la province de Tshopo. Ses activités ont depuis été étendues dans ces deux provinces et également été initiées au Kwilu. MSI dispose d’un bureau provincial dans chacune de ces trois provinces.

La fonction

L’agent de marketing communautaire est responsable d’améliorer les connaissances, attitudes et pratiques en PF/SSR dans sa zone d’intervention, avec pour objectif principal d’accroître l’utilisation des services et produits de planification familiale. Il/elle identifie les partenariats porteurs et assure la coordination des activités avec les acteurs communautaires ; il/elle noue des relations durables avec les leaders communautaires afin de faciliter l’intervention de l’équipe mobile.

Basé.e à Kinshasa, il/elle est disponible pour des missions qui peuvent prendre plusieurs jours de déplacements et inclus potentiellement des prestations le weekend.

Le rôle

Il/elle assure une création de la demande efficace dans les zones ciblées par les équipes mobiles et intervient potentiellement en appui des Marie Stopes Ladies. Pour ce faire, il assure une création de la demande efficace en lien avec les différents partenaires, veille au suivi et à l’évaluation des activités et anticipe les actions correctrices à mettre en œuvre. Il met en place un mécanisme de monitoring pertinent pour s’assurer de l’efficacité de chaque stratégie à accroitre la demande et les références vers les services de SSR proposés par les équipes médicales et les centres de santé partenaires. Il rapporte sur ces activités et assure le lien avec les autres membres de l’équipe de MSI RDC.

Présentation du rôle et responsabilités principales

RESPONSABILITES CLES

1. Assurer une création de la demande efficace  

• Créer, revoir et adapter les outils de changements de comportements et d’IEC en prenant en compte les particularités du contexte ;
• Etablir et entretenir de bonnes relations avec les leaders communautaires et religieux, les décideurs pour assurer leur appui aux activités communautaires
• Développer les partenariats adéquats pour mobiliser les communautés autour de la planification familiale
• Assurer la formation des acteurs communautaires et les accompagner dans chaque zone d’intervention
• Intégrer les activités des organisations communautaires de base, les associations et groupements féminins afin de promouvoir la PF (liste pour chaque zone)
• Mettre en place les outils pour mener, superviser et assurer la mise en œuvre des activités définies : VAD, causeries, sensibilisation de masse, discussions de groupe, communication interpersonnelle, utilisation des médias locaux, etc.
• Assurer que les activités programmées, en lien avec les prestataires de service, sont réalisées dans les délais prévus
• Assurer la disponibilité et la distribution des outils de communication et de promotion de MSI RDC,
• Assurer le référencement des clientes vers l’équipe mobile ou, éventuellement, les autres canaux.

2. Assurer la planification, le suivi et l’évaluation des activités

• Connaitre et s’approprier les objectifs fixés ;
• Mettre en place un planning d’activités mensuel en lien avec les équipes de prestations de services et les zones de sante ;
• Assurer le monitoring régulier des réalisations/objectifs tout au long du mois et valider la pertinence des actions menées par l’augmentation de la demande et des références vers les équipes de prestations et les centres de sante partenaires ;
• Anticiper les actions correctrices à mettre en œuvre pour l’atteinte des objectifs

3. Assurer la bonne gestion des ressources et rédiger les reportings

• Rédiger et transmettre, dans les délais, le rapport mensuel des activités
• Assurer une gestion optimum et transparente des budgets alloués aux activités
• Fournir dans les délais requis les pièces justificatives des dépenses effectuées
• Participer aux réunions périodiques de bilan et de suivi des activités

Expérience et compétences (essentiel/ souhaitable)

Qualification

• Diplôme d’état et trois ans d’études supérieures en communication, et changement de comportement

Expérience

• Minimum deux (2) ans d'expérience dans un poste d’animateur communautaire dans le domaine sanitaire (privé, publique ou communautaire), idéalement en santé sexuelle et reproductive
• Une expérience et une aptitude à travailler en milieu urbain et rural dans le domaine de la santé
• Une expérience en matière d’interventions pour le changement de comportement (utilisation de stratégies participatives et mobilisation social, utilisation des messages et matériels IEC)
• Sens du travail en équipe et culture du résultat
• Bonne condition physique : déplacements fréquents dans les autres provinces de la RDC
• Connaissance des sites d’intervention (zones de sante de Kinshasa, de la Kwangu, du Kwilu et du Kongo central)
• Compétences en informatique – MS Excel et Word

Attitude et motivation

• Motivation pour suivre la Vision - les directives MSI-RDC
• Respect des valeurs de MSI-RDC
• Ecoute attentive, ouvert.e , non jugement
• Bonne condition physique : déplacements fréquents
• Comportement professionnel
• Recherche de l’excellence
• Engagé.e pour l’amélioration des services de santé reproductive,
• Autonome et capable de travailler avec des supervisions limitées,
• Pro Choix

Comportement du membre d’équipe MSI

Travailler à l'unisson au sein de MSI

• Vous contribuer à utiliser et partager des données et des preuves exactes pour améliorer la compréhension, la connaissance et la prise de décisions à travers MSI, nous permettant d'optimiser notre capacité à influencer les autres.
• Vous partagez les connaissances, l'expertise et les ressources appropriées pour renforcer l'esprit d'équipe et éviter la duplication des efforts.
• Vous travaillez activement au sein d'une équipe, fournissant soutien et souplesse aux collègues, faisant preuve d'équité, de compréhension et de respect pour toutes les personnes et cultures.

Vous faites preuve de courage, d'authenticité et d'intégrité

• Vous assumez la responsabilité des décisions que vous prenez et des comportements que vous adoptez.
• Vous êtes courageux, remettant les autres en question et prenant des risques de manière appropriée et maitrisée.

Développement et croissance

• Vous sollicitez des commentaires afin d'avoir une plus grande conscience de vous et en fournissez de même aux autres d'une manière qui les pousse à être encore plus efficaces.
• Vous gérez votre développement de carrière, ce qui inclut la mise à jour régulière de vos connaissances et compétences.

Atteindre l'excellence, toujours

• Vous vous efforcez à toujours satisfaire et dépasser les attentes, en plaçant les clients au centre de tout, et mettez-en œuvre des façons plus intelligentes et plus efficaces d'accomplir votre tâche.
• Vous construisez et maintenez des relations de travail efficaces à long terme avec toutes les parties prenantes et êtes un véritable ambassadeur de MSI.

Leadership (cadres et responsables hiérarchiques uniquement)

• Vous inspirez les individus et les équipes, par le biais d'un leadership adapté aux situations, en offrant une orientation claire.
• Vous cherchez et offrez des possibilités qui motivent les membres d'équipe, contribuant à développer les compétences et le potentiel tout en renforçant les talents et la relève à disposition.
• Vous êtes au courant des derniers développements dans notre secteur, faisant preuve de connaissances stratégiques sur nos clients et nos affaires et vous encouragez ceci au sein de votre équipe.
• Vous formuler une vision de l'avenir qui inspire et stimule les autres.

Valeurs fondamentales de MSI

• Conduite par une mission : Avec l'engagement inébranlable, nous existons pour donner l’autonomie des femmes et des hommes à avoir des enfants par le choix et non par surprise.
• Centré sur le client : Nous sommes passionnés de nos clients et consacrons nos efforts à l’atteinte de nos objectifs convenus avec la plus haute qualité possible
• Redevabilité : Nous sommes responsables de nos actions et prenons la responsabilité de tout ce que nous faisons pour assurer la durabilité à long terme et l'impact croissant.
• Courageux : Nous recrutons et gérons les talents, passionnés et courageux qui ont le courage pour pousser des défis, de prendre des décisions dures et défier d'autres conformément à notre mission.
• Résilient : Dans les situations difficiles, nous travaillons ensemble et nous nous soutenons mutuellement, nous adaptant et apprenant à trouver des solutions, quelles que soient les difficultés rencontrées.
• Inclusif : Nous pensons que la diversité est une force. Nous jouons tous notre rôle dans la création d’une culture où chaque membre de l'équipe peut s'épanouir, se sentir valorisé et contribuer de manière significative à notre mission, et où tous nos clients se sentent accueillis et soutenus.

Postuler

Date de clôture : 30 novembre 2022 (minuit GMT).

Durée du contrat : 12 Mois renouvelable si résultats satisfaisants

Salaire : Compétitif(contrat local)

Le dossier doit être composé :

• D’une lettre de motivation (maximum 2 pages) expliquant comment vos compétences et vos expériences répondent aux exigences du poste et votre engagement pour la mission de MSI.
• D’un CV détaillé (maximum 4 pages).
• Une u attestation de bonne vie et mœurs
• Une liste de 3 références professionnelles avec émail et numéros de téléphones

Merci d’envoyer votre demande à l’adresse : drcrecruitment@mariestopes.org avec mention obligatoire dans l’objet « Agent de marketing communautaire – Kinshasa ».

MSI DRC is an equal opportunity employer, promoting diversity of its team. We have a zero-tolerance policy for bribes and corruption and do not accept any payment within our recruitment process. Kindly let us know, through our speak up policy, if you do experience any issue within the recruitment process by calling +243 400022 or +44 191 516 77 56 or via our email : speakingup@safecall.co.uk      

MSI RDC garantit l'égalité des chances pour chacun, promouvant la diversité de son équipe. Nous avons une politique de tolérance zéro pour les pots-de-vin et la corruption et n'acceptons aucun paiement dans le cadre de notre processus de recrutement. Veuillez nous informer, via notre politique de prise de parole, si vous rencontrez un problème lors du processus de recrutement en appelant le +243810707772 ou le +44191516 77 56 ou via notre e-mail: speakingup@safecall.co.uk