Société
Cependant, il se pose un problème dans le dispaching des itinéraires. Ce qui justifie les nombreuses plaintes des kinois qui pensent que dès qu’un bus arrive à l’arrêt, les clients doivent avoir la liberté de prendre place à bord. Mais les agents régulateurs perdent plusieurs minutes pour autoriser les passagers d’y accéder. Cette réalité est difficile à admettre surtout depuis la reprise de la saison des pluies. Que ça soit sur la Place de la Poste ou de la Gare, les clients de TRANSCO se plaignent pour que l’ordre soit rétablit. Les « 207 » qui desservent certaines artères de la ville profiteraient du retard causé par les régulateurs pour arracher les clients découragés par les longues files d’attentes pour prendre place à bord des bus qui desservent Lemba-Terminus, Kingasani, Ngiri-Ngiri et l’UPN.
Malgré ces énormes sacrifices dans ces différents arrêts de cette société de transport de l’Etat congolais, un certain nombre des clients de TRANSCO est resté fidèle. Suite à ces failles, l’entreprise est appelée à palier cette situation pour apporter un ouf de soulagement aux clients.
Chaque jour qui passe, c’est un parcours de combattant pour les usagers de ces bus de transport en commun. Le calvaire est que les nouveaux bus de transport bus, qui empruntent plusieurs formalités au point de fatiguer les clients. Ainsi, les habitants de ces différents quartiers ne jurent que sur l’ordre pour bénéficier du confort de ces engins roulants. Car, ils sont fatigués de prendre les bus privés appelés communément « 207 » à bord du quel ils sont importunés par les conducteurs et les receveurs.
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